Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements proposés via le Dressing de Mathilya par son site internet Mathilya.com

2. Informations légales
Vendeur : Le Dressing de Mathilya, SAS, 3000 € de capital social
Siège social : 5 Place de la Mairie, 35230 Orgères
Immatriculation : 989 390 794 00018
TVA Intracommunautaire : FR39 989 390 794
Contact : mathilya.orgeres@gmail.com

3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des différences minimes peuvent exister entre les photos et le produit final (ex : variations de couleurs).

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

5. Commande
Le client valide sa commande lorsqu’il clique sur “commander” après avoir rempli son panier et accepté les présentes CGV.
La validation entraîne acceptation des prix et descriptions des produits.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ou de non-paiement.

6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Moyens de paiements acceptés : carte bancaire, Apple Pay, Paypal
Les transactions sont sécurisées par un système de paiement en ligne conforme aux normes en vigueur.

7. Livraison
. Zones desservies : France Métropolitaine et Belgique
. Délais moyens : 48 à 72h ouvrés
. Transporteurs : Mondial relais, La Poste, Chronopost, Colissimo
Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
Le vendeur n’est pas responsable des retards imputables au transporteur ou aux cas de force majeure.

8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans justification, à compter de la réception de la commande.
Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produits défectueux.

9. Retours et remboursements
Après réception et vérification des produits retournés, le vendeur procède au remboursement dans un délais de 14 jours via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

10. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

11. Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation d’Internet (rupture de service, intrusion extérieure, virus, etc …).

12. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront jamais cédées à des tiers sans consentement.
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données en écrivant à mathilya.orgeres@gmail.com

13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, photos, logo, design) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive du vendeur.

14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. A défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du vendeur.